Área profesional
Información, legislación municipal, planes estratégicos, informes y servicios destinados al sector.
El servicio de turismo
Estudios, planes y estrategias
PSTD SF365
Club de Producto
Redes de colaboración
Información de interés
Eventos del sector
El Servicio de turismo
Área municipal:
Área de Promoción Económica, Proyección Europea, Innovación, Juventud y Cooperación al Desarrollo
Estructura organizativa:
- Concejalía delegada: Mikel Armendariz Barnechea
- Dirección de Área: Carlos Andrés Uranga
- Secretaría Técnica: Beni Soteras Ramírez
- Jefa del Servicio: María Bezunartea Barasoain
-
Equipo técnico: Alberto Tomás Royo, Ana Isabel González Cortea y Maria Isabel Gómez Jimenez
Contacto:
- Email: comercioyturismo@pamplona.es
- T. +34 948420717
Recursos turísticos municipales
- Oficina de turismo municipal
- Espacio SanfermIN! Espazioa
- Ultreia, centro de interpretación del Camino de Santiago
- Centro de interpretación de las Fortificaciones, Fortín de San Bartolomé
- Albergue de Jesús y María
- Albergue de peregrinos de Paderborn
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Estudios, planes y estrategias municipales
Estrategias y planes municipales
Aquí encontrarás las estrategias y planes municipales de turismo, así como los que tienen incidencia en el sector.
Normativa
Información de las ordenanzas municipales relacionadas con la actividad turística y hostelera, y la Ley de Turismo de Navarra que regula las competencias municipales.
Estudios e informes
Este apartado contiene los estudios e informes sobre la actividad turística en la ciudad.
Certificado sostenibilidad
Pamplona se ha certificado como destino turístico sostenible, Biosphere y ofrecemos asesoría gratuita a las empresas que apuestan por la sostenibilidad. ¿Te sumas a este reto?
Plan de Sostenibilidad Turística en Destino. PNA SF365Conoce el Plan de Inteligencia turística en Destino de Pamplona: su modelo de desarrollo y actuacionesVer contenido
El Club de producto de turismo cultural
El Club de Producto de Turismo Cultural de Pamplona es una estrategia de promoción y mejora de la oferta cultural de la ciudad, impulsada por el Ayuntamiento de Pamplona y que tiene como objetivo prioritario unificar el servicio prestado a turistas y visitantes buscando la excelencia.
El Club se guía por una serie de principios y valores entre los que destacan: la calidad de los servicios poniendo el foco en el cliente, la mejora continua, la sostenibilidad, la puesta en valor de la riqueza cultural de Pamplona, la inclusividad, innovación, garantía y confianza, todo ello llevado a cabo mediante la colaboración mutua y el diseño de estrategias de promoción conjunta.
Si quieres más información sobre los requisitos para unirte al Club envía un correo electrónico a comercioyturismo@pamplona.es y nos pondremos en contacto contigo.
Redes de colaboración
Spain Convention Bureau
Asociación de Municipios del Camino de Santiago (AMCS)
Red de Destinos Turísticos Inteligentes
Red de Destinos Turísticos Inteligentes
Información de interés
Solicitud de material
Aquí encontrarás el formulario de solicitud del material turístico del Gobierno de Navarra y el Ayuntamiento de Pamplona y los logos de nuestra marca para descargar.
Registro de empresas turísticas de Pamplona
Información sobre las empresas dadas de alta en el registro de turismo.
Subvenciones
Aquí encontraras la información de las ayudas del Ayuntamiento a asociaciones, empresas turísticas y las destinadas a la promotores de eventos.
Formaciones
Aquí encontrarás toda la información sobre las formaciones que llevamos a cabo.
Agenda de eventos y reuniones
Pamplona cuenta con una variada oferta de espacios diseñados para albergar eventos y convenciones de diferentes magnitudes y características. Está dotada de las más modernas infraestructuras para la celebración de todo tipo de eventos y cuenta con más de cien salas en hoteles, instituciones y universidades.